Fraktvillkor

Fraktvillkor

Tony’s Högtidskläder – Frakt och Leverans

1. Leveransområden
   Vi levererar för närvarande till adresser inom Sverige. Vid önskemål om leverans utomlands, kontakta vår kundservice för mer information.
2. Leveranstid

• Normal leveranstid är 3-7 arbetsdagar från det att din order har bekräftats.
• Vid specialbeställningar eller plagg som skräddarsys kan leveranstiden vara längre. Du kommer att bli informerad om den beräknade leveranstiden vid köp.

3. Fraktkostnad

• Standardfrakt: 99 SEK per beställning.
• Expressfarkt: 1-3 dagar  199 SEK per beställning.

4. Fraktsätt och leveranspartners
   Vi samarbetar med välkända fraktbolag som PostNord, DHL och Schenker för att säkerställa snabba och trygga leveranser. Paket levereras till närmaste utlämningsställe baserat på din adress.
5. Spåra din leverans
   När din order har skickats från oss får du en spårningslänk via e-post så att du kan följa din försändelse.
6. Ej uthämtade paket
   Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid returneras det till oss. För ej uthämtade paket debiterar vi en avgift på 150 SEK för att täcka våra hanteringskostnader.
7. Skadade paket
   Om ditt paket är skadat vid leverans ska detta anmälas direkt till utlämningsstället eller fraktbolaget. Kontakta därefter vår kundservice så hjälper vi dig med ärendet.
8. Förseningar
   Om leveransen av någon anledning blir försenad meddelar vi dig så snart som möjligt via e-post eller telefon.
9. Specialbeställningar
   För specialbeställningar eller plagg som anpassas efter kundens önskemål kan leveranstiden variera. Den beräknade leveranstiden informeras i samband med köpet.

Kontakt
Om du har några frågor kring frakt eller leverans, vänligen kontakta oss:

• E-post: info@tonyshogtidsklader.se
• Telefon: +4631130154